Почему Вы Хотите связь с общественностью?
Чтобы получить чье - то название в газете или продукте упоминают на радио-ток-шоу?
И Вы можете составлять ту ошибку, будучи не в состоянии настоять, что Ваш отдел, подразделение или вспомогательные люди связи с общественностью предпринимают это очень специальное усилие: создайте, измените или укрепите восприятие тех внешних зрителей, поведения которых действительно воздействуют на Вашу единицу.
Если это правда, это означает, что у Вас нет превентивного плана связей с общественностью, который предназначается для вида изменения поведения депозитария спорного имущества, которое приводит непосредственно к достижению Ваших операционных целей.
Однако, я буду держать пари, что Вы хотели бы сделать все, что Вы можете, чтобы помочь команде связи с общественностью Вашей единицы убедить Ваши важные внешние депозитарии спорного имущества к Вашему мышлению. Особенно так, когда такая программа работает, чтобы переместить те депозитарии спорного имущества в поведения, которые приводят к успеху ВАШЕГО отдела и ВАШИХ программ.
Хорошо, есть все еще время, чтобы установить вещи.
Сядьте с людьми связей с общественностью, назначенными на Вашу единицу, и удостоверьтесь целые покупки команды в то, почему настолько важно знать, как Ваши внешние зрители чувствуют Ваши операции, продукты или услуги. Убедитесь, что они принимают действительность, что восприятие обычно морф в поведения, которые могут повредить Вашу единицу.
Исследуйте с ними, как Вы будете контролировать и собирать восприятие, расспрашивая членов Вашей самой важной внешней аудитории: насколько Вы знаете о нашей организации? У Вас был предшествующий контакт с нами, и Вы были рады обмену? Насколько Вы знаете о наших услугах или продуктах и людях? Вы испытали проблемы с нашими людьми или процедурами?
Конечно, Вы можете всегда затрагивать доводы "за" обзора, чтобы окружить эти данные для Вас, но это может быть дорого. Кроме того, помните, что Ваша очень собственная команда связи с общественностью уже находится в восприятии и игре поведения и могла быть полезной для этого мнения, контролирующего проект.
Независимо от того, кто взаимодействует с членами Ваших потенциальных клиентов, корреспонденты должны остаться аварийными к ложным предположениям, необоснованным слухам, погрешностям, неправильным представлениям и неистинам.
Здесь Вы должны быть осторожными, потому что информация восприятия, которую Вы собираете, помогает Вам установить определенную цель связей с общественностью. Например, разъясните неправильное представление, шип, которые распространяют слухи, или исправляют ложное предположение.
Вы преследуете ту цель, выбирая правильную стратегию от этих трех выборов, доступных для Вас. Изменение, существующее восприятие, создайте восприятие, где не может быть ни одного, или укреплять это. Убедитесь, однако, что стратегия, которую Вы выбираете, является очевидным пригодным с Вашей новой целью связей с общественностью.
Вопрос теперь становится, что Вы скажете членам Вашей аудитории главной цели, которые питают восприятие оскорбления, помочь убедить их к Вашему мышлению?
Выберите лучшего автора команды своей связи с общественностью, потому что он или она должен подготовить очень специальное, корректирующее сообщение. Тот, который не является только неотразимым, убедительным и правдоподобным, но и ясным и фактическим, если он должен переместить восприятие/мнение к Вашей точке зрения и привести к поведениям, Вы имеете в виду.
Счастливо, следующий шаг легок. Вы выбираете тактику коммуникаций, чтобы нести Ваше сообщение к вниманию Ваших потенциальных клиентов. У удостоверяясь, что тактика Вы выбираете, есть отчет достигающих людей как члены Ваших потенциальных клиентов, Вы можете выбрать от множества, которое доступно. От речей, туров средства, электронные письма и брошюры на потребительские брифинги, интервью СМИ, информационные бюллетени, личные встречи и многие другие.
Помните, что метод коммуникации часто затрагивает вероятность сообщения. Таким образом Вы можете желать поставить это в маленьком getogethers как встречи и представления, а не через объявление СМИ более высокого профиля.
Другие будут скоро требовать признаков продвижения, и Вы будете хотеть продемонстрировать такие результаты. И это означает вторую контрольную сессию восприятия с членами Ваших потенциальных клиентов. Используя многие из тех же самых вопросов как на Вашей первой эталонной сессии, Вы теперь будете на тревоге для признаков, что восприятие оскорбления изменяется в Вашем руководстве.
К счастью, Вы можете всегда ускорять вещи, добавляя больше тактики коммуникаций так же как увеличивая их частоты.
Вы будете знать точно, почему Вы хотели применить превентивные связи с общественностью, когда Вы обостряете свой центр на самых группах внешних людей, которые играют главную роль в только, насколько успешный менеджер Вы будете - Ваши ключевые внешние депозитарии спорного имущества.
Особенно, когда Вы выполняете с осуществимым планом, который помогает Вам убедить те важные внешние депозитарии спорного имущества к Вашему мышлению, затем перемещает их, чтобы предпринять действия, которые приводят к успеху Вашего отдела, подразделения или филиала.
Поскольку комик Джекки Gleason имел обыкновение говорить, " Как конфета это! "
