Новые записи

  • Связь с общественностью: Короткая Форма для Менеджеров

    Если Вы - то, что менеджер, пожалуйста признайте, что любая организация, включая Ваше собственное - ДОЛЖНА принять во внимание восприятие, проведенное теми внешними зрителями, поведения которых затрагивают Вашу организацию, или поведения, вытекающие из того восприятия, могут повредить.

    Мой первый вопрос для Вас, это только вопрос " хиты? " Вы знаете, обвиняет или берет интервью проданный редакторам? Это - все, что там к связям с общественностью?

    Или, мог там быть больше к этому? Конечно есть больше к этому!

    Почему делают Вы хотите " hits" во-первых? Чего Вы пытаетесь достигнуть?

    Я полагаю, что Вы хотите ту же самую вещь, которую хочет любой покупатель услуг связей с общественностью: изменить чье - то поведение в пути, который действительно помогает Вашей организации достигнуть своих целей.

    Так, не был бы это иметь больше смысла начинаться вначале и спасать тактику как " гласность hits" в течение того момента, когда Вы нуждаетесь в тех " животные burden" сделать их вещь? А именно, чтобы эффективно нести убедительные сообщения к вашей аудитории главной цели?

    Уверенный это было бы.

    Так давайте начало, бросая близкий взгляд на ту внешнюю целевую общественность. Они настолько важны, потому что то, как они думают и ведут себя, может фактически определить успех или отказ Вашей операции

    Не верьте этому? Cмотрите на тех зрителей, поведения которых непосредственно затрагивают операции Вашей организации, eventhose возможно не сознающий, что Ваша организация даже существует. Они, вероятно, будут хотеть его услуги или продукты?

    Нет.

    Cмотрите на внешнюю аудиторию, где участники питают серьезное неправильное представление об организации. Это уменьшает их желание работать с Вами?

    Да.

    Cмотрите на внешнюю аудиторию, некоторые из чей участников верят чрезвычайно отрицательному и неточному набору фактов об организации. Те люди сначала будут в гармонии, чтобы работать с Вами?

    Нет.

    Очевидно, чему члены аудитории главной цели верят о Ваших делах организации, и имеют значение много!

    Почему бы не начинаться препятствуя такой ситуации, перечисляя те внешние группы - тех потенциальных клиентов - в порядке того, насколько их поведения затрагивают Вашу организацию?

    Начало взаимодействуя с теми людьми. Конечно, если бюджет выдержит это, Вы могли бы использовать фирму обзора, чтобы собрать их чувства, мысли и восприятие.

    Минус такой бюджет, однако, сделайте это непосредственно. К счастью, Ваши коллеги связей с общественностью уже находятся по мнению, контролирующему бизнес, и могут тщательно измерить, как эти люди чувствуют о Вашей организации. Когда Вы взаимодействуете этот путь, Вы добираетесь, чтобы задать много вопросов и собрать много информации, в которой Вы действительно нуждаетесь.

    Что Вы слышите? Неправильные представления та исправляющаяся потребность? Слухи, которым нельзя позволить существовать? Неточные верования о Ваших продуктах и услугах, которые могли отогнать людей от Вас? Вы замечаете все еще другое восприятие о Вас и Вашей организации, которая должна быть изменена?

    Ответы на такие вопросы позволяют Вам создавать свою цель связей с общественностью, которая изменится, и таким образом исправлять, каждое неправильное представление, или погрешность, или слух.

    Вы сделали некоторые реальные успехи, контролируя восприятие в пределах Вашей аудитории главной цели, и Вы установили свою корректирующую цель связей с общественностью.

    Теперь для стратегии, которая говорит Вам, как достигнуть той цели. КАК продвинуться с Вашим новым усилием по связи с общественностью alwayschallenging, особенно когда дело доходит до отбора правильной стратегии сказать Вам, как добраться, где Вы хотите пойти. Есть только три стратегических варианта, доступные для Вас когда дело доходит до обработки вызов мнения и восприятие. Изменение, существующее восприятие, создайте восприятие, где не может быть ни одного, или укреплять это. Так как неправильный выбор стратегии будет являться на вкус как слишком много перца в Вашем курином супе, уверяться, что новая стратегия соответствует удобно с Вашей новой целью связей с общественностью. Вы не хотите выбрать " change" когда факты диктуют " reinforce" стратегия.

    Пришло время делать еще некоторую работу в форме " что Вы собираетесь сказать Вашей ключевой внешней аудитории " Если все будет подходить, то это изменит неточное восприятие людей о Вас и организации.

    Ваш " животные burden" обнаружьтесь в этом пункте. В двух словах, тактика коммуникаций, которая будет нести Ваше недавно чеканившее сообщение от Вашего компьютера прямо к вниманию тех участников аудитории главной цели, поведение которых Вы надеетесь изменить в Вашем руководстве.

    Именно Ваша удача есть множество такой тактики, ждущей Вашего звонка в оружие. Вы могли бы использовать речь, чтобы сообщить Ваше сообщение, или "письма редактору", пресс-релизы, электронные письма, брошюры или встречи с глазу на глаз, и многие другая тактика.

    Чтобы узнать, делаете ли Вы какие-нибудь успехи к своей поведенческой цели, Вы будете нуждаться участникам потенциальных клиентов REmonitor так же как местной печати и передавать СМИ.

    Но теперь, Вы будете искать восприятие и изменения отношения, мы надеемся, вызванные комбинацией Ваших убедительных сообщений и тщательно предназначенной тактики коммуникаций. И Вы будете задавать много вопросов снова и снова.

    Если Вам достаточно повезло отметить значительное движение по мнению в Вашем руководстве, Вы можете рассмотреть свою цель связей с общественностью, как достигнутую.

    С другой стороны, если небольшое движение отмечено, регуляторы частоты, количества и соединения тактики должны быть сделаны. Ваше сообщение также должно быть рассмотрено для его содержания и руководства, и проверено снова на эффект с группой целевых участников группы.

    Любым путем, Ваша программа связей с общественностью на ходу и подготовка поставить поведения аудитории главной цели, за которыми должна следовать Ваша операция.

    Пожалуйста не стесняйтесь публиковать эту статью, и ресурс окружают Ваш ezine, информационный бюллетень, офлайновую публикацию или вебсайт. Копия ценилась бы в bobkelly@TNI. сеть.

    Роберт A. Kelly © 2005

    Боб Kelly советуется, пишет и говорит с бизнесом, некоммерческим и менеджеры ассоциации об использовании фундаментальной предпосылки связей с общественностью, чтобы достигнуть их операционных целей. Он был DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-связь-с-общественностью, Texaco Inc; VP-связь-с-общественностью, Корпорация Olin; VP-связь-с-общественностью, Newport News Shipbuilding & Drydock Co.; директор коммуникаций, американского Министерства внутренних дел, и пресс-секретаря второго помощника, Белого дома. Он держит степень бакалавра наук от Университета Колумбии, главного в общественных отношениях. mailto:bobkelly@TNI. сеть