Не Выносите связь с общественностью Барахла
В общественных отношениях, " junk" больше об отношении и нехватке понимания чем мера качества.
Если Вы покупаете ту идею, Вы могли бы также согласиться, что озабоченность вещами как брошюры против пресс-релизов против информационных бюллетеней могла быть замечена как " junky" приблизьтесь к связям с общественностью. Особенно, когда Вы сравниваете это со всесторонним планом, который предназначается для вида изменения поведения депозитария спорного имущества, которое приводит непосредственно к достижению Ваших целей.
Как Вы находите такой план? Пожалуйста продолжайте читать.
Во-первых, Вы когда-либо садились и перечисляли каждую внешнюю аудиторию, поведения которой воздействуют на Ваш бизнес каким-нибудь существенным способом? Хорошо, перечислите их теперь, затем оцените их согласно тому, насколько серьезный каждое воздействие, и давайте работа над внешней аудиторией наверху Вашего списка.
Как часто Вы взаимодействуете с членами тех потенциальных клиентов? Вероятно не достаточно часто, чтобы действительно знать, как они чувствуют о Вашей организации. Вы должны регулярно взаимодействовать и задать много вопросов как " Что Вы думаете о нашем бизнесе? У Вас был опыт с нашими услугами или нашими продуктами? " Все время оставаясь аварийным к любым отрицательностям, особенно повреждая слухи, погрешности, неправильные представления и т. п..
Большая часть этой тренировки - то, что данные, которые Вы собираете, контролируя восприятие потенциальных клиентов, приводят непосредственно к Вашей цели связей с общественностью. Другими словами, определенное изменение восприятия и, таким образом, изменение поведения Вы хотите. Но добраться там, Вы должны изменить то восприятие таким способом, которым убраны неправильные представления, слухи нейтрализованы, и погрешности установлены.
Вопрос тогда становится, как делают Вас, помещают это сообщение так, чтобы это могло сделать то, что это, как предполагается, делает? Вы выбираете стратегию, конечно. Вы находитесь в удаче, в которой есть только три стратегии из, чтобы выбрать. Создайте восприятие/мнение, где действительно нет никого, изменение, существующее восприятие, или укреплять его. Когда Вы выбираете свою стратегию, удостоверьтесь, что она соответствует цели, от которой она течет.
Здесь, реальная работа поднимает свою уродливую голову. Вы должны подготовить сообщение, Вы надеетесь, изменит восприятие, и таким образом поведения в Вашем руководстве. Никакая легкая задача, но это действительно - " где каучук встречает дорогу " Предположите писать кое-что, что заканчивает тем, что изменило чье - то мнение? Теперь это - удовлетворение!
Но сообщение должно выдвинуть на первый план правду в вероятной манере, обращаясь к проблеме, которая подходила, когда Вы контролировали свое восприятие потенциальных клиентов. Ваше сообщение должно сделать неотразимый случай для Вашей точки зрения, и сделать так убедительно, с ясностью, правдоподобностью и неотразимым способом.
Тогда Вы должны бросить то сообщение в приемники в зоне конца. Вы должны использовать в своих интересах длинный список тактики коммуникаций, доступной для Вас, чтобы нести то сообщение к глазам и ушам членов Ваших потенциальных клиентов. Вы можете использовать туры средства, соревнования и пресс-релизы или речи, интервью СМИ, газетные колонки гостя, электронные письма и многие, многие другие, чтобы сделать работу.
Что Вы хотите видеть, признаки, что восприятие изменяется, поскольку корректирующие элементы Вашего сообщения вступают в силу.
Между прочим, если вещи не проходят достаточно быстро для Вас, Вы можете всегда добавлять больше тактики к усилию так же как увеличению их частот. Это - также хорошая идея бросить другой взгляд на Ваше сообщение, чтобы удостовериться, что это отвечает относительно фактической поддержки, ясности и воздействия.
Наконец, Вы можете убедиться, что Вы избежали " барахло PR" когда Ваше усилие по связям с общественностью предназначается для вида изменения поведения депозитария спорного имущества, которое приводит непосредственно к достижению Ваших целей.
Роберт A. Kelly © 2003.
